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福州郵信通信息技術(shù)有限公司(10085)招聘啟事
發(fā)布時間:2007-11-20 //echo ;?> 來源:點(diǎn)擊:
福州郵信通信息技術(shù)有限公司招聘簡章
公司簡介:
福州郵信通信息技術(shù)有限公司是以電信行業(yè)的客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)及增值服務(wù)業(yè)務(wù)為主的電信虛擬運(yùn)營商,是福州移動的重要合作伙伴之一。公司成立以來,一直致力于電信行業(yè)CRM研究并有著豐富的電話營銷經(jīng)驗(yàn),提倡以服務(wù)理念經(jīng)營客戶,搶占市場先機(jī),扎根電信服務(wù)領(lǐng)域;力求以優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,先進(jìn)的服務(wù)理念,科學(xué)的經(jīng)營管理模式,來實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的提升。
經(jīng)過多年的實(shí)踐,公司已建立起基于完善的CRM系統(tǒng)支撐下的客戶服務(wù)和電話營銷體系,公司機(jī)房設(shè)施完善,各項(xiàng)軟硬件設(shè)施齊全,目前呼叫中心已擁有150個座席資源。公司與福建移動通信有限公司福州分公司合作,主要從事10085移動增值業(yè)務(wù)外呼項(xiàng)目。
招聘職位:移動10085電話經(jīng)理
工作職責(zé):
1、 根據(jù)公司提供的客戶名單,通過呼叫中心系統(tǒng),用標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù),訪問目標(biāo)客戶并推薦移動公司的產(chǎn)品和各項(xiàng)增值服務(wù),完成業(yè)務(wù)流程;
2 、統(tǒng)計(jì)訪問結(jié)果,記錄并匯總客戶對于本次業(yè)務(wù)活動的反應(yīng);
3 、工作實(shí)踐中不斷提升自己,力求為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。
崗位要求:
1、 中專或以上學(xué)歷,性別不限,專業(yè)不限;
2、 聲音甜美,能夠熟練駕馭語言,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,口齒清楚;
3、 熟練操作辦公軟件(如Word , Excel),中文錄入速度在45字/分鐘以上;
4、 學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力、表達(dá)能力強(qiáng)。具備良好的心理素質(zhì)和自控能力,工作
有耐心,性格開朗,態(tài)度和藹,責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)排班要求。
工資待遇: 月平均工資1200以上
上班時間:上兩天休息一天(1天9小時)
福利待遇:員工入職半年且表現(xiàn)良好,與公司簽定勞動合同,公司給予辦理社保。享受國家法定節(jié)日假、婚假、考試假等。
報(bào)名電話: 0591-83306386 傳真:0591-83306389
聯(lián)系人:
E-mail: wanyy2001@163
招生就業(yè)辦
2007-11-20